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成功案例 Case

金融业 您现在的位置:全民彩票app > 金融业

 客户:某资产信托、某大型综合性跨国企业集团、某国家银行

    和上述企业建立了长期的IT合作服务支持,提供全方位的IT解决方案,服务内容包括设备和耗材采购,软硬件维修、远程故障诊断 、设备巡检与预保养 、IT资产管理及设备档案和项目管理服务等。良好的服务满意度和较高的修复率使我们和客户一直保持着长期稳定的合作关系。


    服务方式:设备耗材采购+定期巡检+现场技术支持+计次服务


客户:某证券财富公司

    服务覆盖涉及全国16个城市的办事机构,每个机构拥有相应的网络设备及办公PC数 30-40台,为了实现其设备的高速运转,保证日常业务正常开展,对其分公司设备进行IT外包运维服务,最大限度的降低其维护的人员和时间成本。

服务方式:集中的HELPDESK电话和远程的派单支持+全国分支上门支持


    服务内容:硬件维修支持服务;

              系统运维、桌面计算机和相关外部设备On-Call支持服务;

              客户端设备的故障检测和软件安装、调试、恢复维护服务;

              网络调试维护服务;

              计算机防病毒软件的安装、维护,帮助用户进行电脑病毒查杀;

              备件服务提供等。